Отель Vitosha расположился в тихом районе на территории спа-курорта Велинград, в 10 минутах ходьбы от центра города. К услугам гостей открытый бассейн с минеральной водой, которым можно пользоваться в любое время года, и детский бассейн с теплой термальной водой. Вся вода, которая используется в отеле, поступает из природного термального источника. На территории предоставляется бесплатная парковка.В летние месяцы гости могут посетить бар у бассейна. В ресторане отеля подают блюда болгарской кухни на крытой террасе или в обеденном зале.Все номера выходят на балкон. Также имеется ванная комната с душем, а в водопровод подается минеральная вода. В числе удобств кабельное телевидение. Некоторые номера располагают 2 спальнями, 2 ванными комнатами и 2 балконами.В зонах общественного пользования и в большинстве номеров предоставляется бесплатный Wi-Fi.Автобусный и железнодорожный вокзалы находятся в 1,5 км от отеля. Поездка на автомобиле до конюшни, где можно заняться верховой ездой, и карстового озера Клептуза занимает 5 минут. Расстояние до крепости Цепина, горнолыжного курорта Юндола и водохранилища Батак составляет 20 км.В саду отеля Vitosha обустроена детская игровая площадка с турником, качелями, песочницей и горкой. На территории имеется бесплатная охраняемая частная парковка.